Rujukan Laman

Bagaimana ak6172 Melindungi Maklumat Anda

Di ak6172, kami membina setiap lapisan akaun anda dengan perlindungan data yang jelas — dari saat anda mendaftar sehinggalah setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data DisulitkanAkses Akaun SelamatHak Pengguna MalaysiaTiada Jualan DataPematuhan Wilayah

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Meliputi di ak6172

ak6172 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang anda kongsikan semasa membuka akaun, mengesahkan identiti, atau melakukan sebarang urusan kewangan melalui platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang dikaitkan dengan kaedah seperti Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan anda dan tidak akan berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami memproses maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses atau memadam data anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami mensasarkan masa tindak balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen privasi kami. Khidmat ini tersedia setiap hari bagi pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun ak6172 anda dan akses borang permintaan data di bawah tetapan privasi. Borang ini membolehkan anda mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman dengan mudah.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami menerapkan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa akaun aktif mahupun selepas anda menutupnya.

Penyulitan Data Penuh

Semua data peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform anda.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun ak6172 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Pegawai Perlindungan Data

ak6172 melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pemprosesan data mematuhi dasar privasi ini dan perundangan…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data yang kami simpan tentang anda.

Soalan Anda Tentang Privasi di ak6172

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap anda tanyakan kepada pasukan kami berkaitan pengurusan data peribadi, hak akses dan cara kami mengendalikan maklumat pembayaran anda di platform ak6172.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran pembayaran yang berkaitan seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda, hanya untuk tujuan mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku dengan rakan pemprosesan pembayaran seperti Boost dan FPX apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja, dihantar ke alamat e-mel yang didaftarkan pada akaun anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan memadam data anda melainkan penyimpanannya masih diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Semua butiran transaksi melalui FPX dan DuitNow dienkripsi dan tidak disimpan pada pelayan kami selepas pembayaran selesai. Kami hanya menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk tujuan penyata akaun dan pematuhan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun kekal aktif, ditambah dengan tempoh penyimpanan wajib yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas itu, semua data dihapuskan secara selamat.

Bagaimana ak6172 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Cara Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Penyulitan Data Penuh

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun Anda

Tempoh Penyimpanan Rekod

Pegawai Perlindungan Data

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Privasi di ak6172

01 Apakah jenis data peribadi yang ak6172 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak6172 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang ak6172 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta ak6172 memadam data peribadi saya?

05 Bagaimana ak6172 melindungi butiran pembayaran saya seperti FPX dan DuitNow?

06 Apakah kuki yang digunakan ak6172 dan bagaimana saya mengawalnya?

07 Berapa lama ak6172 menyimpan rekod akaun dan transaksi saya?

Halaman Berkaitan